WhatsApp Business-integratie
WebChat ondersteunt WhatsApp Business. Dit betekent dat berichten die via WhatsApp binnenkomen, direct in de WebChat-tool kunnen worden beantwoord.
Centralisatie in Microsoft Teams
Alle WhatsApp-berichten (naast de chat-widget) komen rechtstreeks in Microsoft Teams terecht, zodat je support- of serviceteam niet tussen verschillende tools hoeft te schakelen.
Proberen zonder abonnement
WebChat toevoegen aan kanaal - activeren
Test 7 dagen met maximaal 25 kanalen (POC-licentie)
WebChat met sociale media
Met WebChat breng je je communicatie rechtstreeks naar de plek waar je klanten zich op dat moment bevinden – op de
website, in WhatsApp, Instagram, Facebook en dergelijke. Alle berichten komen centraal samen, alles in één oogopslag, alles in realtime.
Perfect voor ondersteuning, advies en het genereren van leads – gewoon moderner, sneller en dichterbij.
Widget
Met de WebChat belanden alle vragen van klanten vanaf uw website onmiddellijk in het gewenste Teams-kanaal. Je medewerkers antwoorden gewoon waar ze toch al de hele dag werken, zonder extra tools of logins. Dankzij aparte kanalen voor verschillende afdelingen of pagina's komt de klant meteen bij de juiste contactpersoon terecht.
