Integração com o WhatsApp Business
O WebChat é compatível com o WhatsApp Business. Isto significa que as mensagens recebidas através do WhatsApp podem ser atendidas diretamente na ferramenta WebChat.
Centralização no Microsoft Teams
Todas as mensagens do WhatsApp (para além do widget de chat) são encaminhadas diretamente para o Microsoft Teams, para que a tua equipa de apoio ou de atendimento não tenha de alternar entre várias ferramentas.
Experimentar sem subscrição
Adicionar WebChat ao canal - ativar
Teste durante 7 dias com um máximo de 25 canais (licença POC)
WebChat com redes sociais
O WebChat leva a vossa comunicação diretamente para onde os vossos clientes estão neste momento – no
site, no WhatsApp, no Instagram, no Facebook e outras plataformas. Todas as mensagens são reunidas num único local, tudo à vista, tudo em tempo real.
Perfeito para apoio ao cliente, aconselhamento e geração de leads – simplesmente mais moderno, mais rápido e mais próximo.
Widget
Com o widget WebChat, todos os pedidos de informação dos clientes do seu sítio Web chegam imediatamente ao canal Teams desejado. Os seus funcionários respondem simplesmente no local onde trabalham o dia inteiro, sem ferramentas ou inícios de sessão adicionais. Graças a canais separados para diferentes departamentos ou páginas, o cliente é imediatamente encaminhado para a pessoa de contacto certa.
