Integración con WhatsApp Business
WebChat es compatible con WhatsApp Business. Esto significa que los mensajes que se reciben a través de WhatsApp pueden gestionarse directamente en la herramienta WebChat.
Centralización en Microsoft Teams
Todos los mensajes de WhatsApp (además del widget de chat) llegan directamente a Microsoft Teams, por lo que tu equipo de asistencia o de atención al cliente no tiene que cambiar de una herramienta a otra.
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Pruebe durante 7 días con hasta 25 canales (licencia POC)
WebChat con redes sociales
El WebChat lleva vuestra comunicación directamente allí donde se encuentran vuestros clientes en cada momento: en la
página web, en WhatsApp, Instagram, Facebook y demás. Todos los mensajes se centralizan en un solo lugar, con todo a la vista y en tiempo real.
Perfecto para la atención al cliente, el asesoramiento y la generación de clientes potenciales: simplemente más moderno, más rápido y más cercano.
Widget
Con el widget WebChat, todas las consultas de los clientes desde su sitio web aterrizan inmediatamente en el canal Teams deseado. Sus empleados responden allí donde trabajan todo el día, sin herramientas ni inicios de sesión adicionales. Gracias a los canales separados para los distintos departamentos o páginas, el cliente llega inmediatamente a la persona de contacto adecuada.
