Prijzen

WebChat / Prijzen

Prijzen

Er wordt per kanaal betaald. Niet per persoon.

Eén licentie geldt voor één Microsoft Teams-kanaal. Hoeveel personen daarin antwoorden, maakt niet uit. Er wordt rechtstreeks via de Microsoft Marketplace gefactureerd.

  • Onbeperkt aantal gebruikers per kanaal
  • Facturering via Microsoft
  • Op elk moment uit te breiden

Voorbeeld: supportteam met 12 personen

Licentie per persoongebruikelijk model van veel chattools
12Licenties
Licentie per Teams-kanaalWebChat: één kanaal “Support”
1Licentie

Pay per Channel

U betaalt voor kanalen, niet voor medewerkers

Kanaalgebaseerd licentiemodel volgt de organisatiestructuur: er wordt betaald voor communicatiekanalen, niet voor medewerkers. Zo groeit het team in het kanaal, zonder dat de licentie mee hoeft te groeien.

SaaS-test
  • 1 testkanaal, 30 dagen gratis
  • direct te boeken vanuit Microsoft Teams
  • op elk moment opzegbaar
Prijs per kanaal
Pay per Channel
  • Pay per Channel, niet per User
  • Onbeperkt aantal gebruikers per kanaal
  • Facturering rechtstreeks via Microsoft
Prijs aanvragen
Enterprise
  • Voor meerdere afdelingen & locaties
  • Begeleide POC met maximaal 25 kanalen
  • Op maat gemaakte voorwaarden
Individueel

Licentiepakketten

Passend bij het aantal kanalen

Eén kanaal per team, afdeling of locatie. Met meer kanalen daalt de prijs per kanaal.

3–25Kanalen

Voor de start met afzonderlijke teams zoals verkoop, support en service.

25–100Kanalen

Voor meerdere afdelingen, productgebieden of locaties.

100–300Kanalen

Voor grote organisaties met veel verantwoordelijkheden.

Enterprisevanaf 300 kanalen

Individuele omvang, eigen eisen en persoonlijke begeleiding.

Testen

Twee manieren om WebChat te testen

30 dagen

Via de Microsoft Marketplace

Sluit het abonnement af in de Marketplace en gebruik het een maand gratis. Daarna loopt het door of wordt het beëindigd.

  • Eén testkanaal, 30 dagen gratis
  • Facturering later rechtstreeks via Microsoft
  • Op elk moment opzegbaar
7 dagen · POC

Zonder subscription, rechtstreeks in Teams

Voeg WebChat toe aan een Teams-kanaal en activeer het. Helemaal zonder abonnement, ideaal voor een eerste test met meerdere teams.

  • Tot 25 kanalen, 7 dagen lang
  • Geen contract, geen betaalgegevens
  • Functies, processen en teamsetup controleren

Goed om te weten

Wat in de licentie zit en wat niet

Inbegrepen

Alle kanalen van de licentie

Website-widget, WhatsApp, Instagram en TikTok komen in het geboekte Teams-kanaal terecht. Onbeperkt aantal gebruikers.

Optioneel

AI in de eigen tenant

Voor AI-antwoorden komen Power Automate Premium en Azure op basis van verbruik erbij. Gefactureerd via Microsoft.

Enterprise

Eigen voorwaarden

Voor meerdere afdelingen en locaties: begeleide POC met maximaal 25 kanalen en individuele voorwaarden.

Vragen

Veelgestelde vragen over de prijzen

Wat telt als kanaal?
Een kanaal in Microsoft Teams waarin WebChat actief is. Elk actief kanaal heeft een eigen licentie nodig, ongeacht aantal gebruikers of websites.
Kost elk extra teamlid extra?
Nee. Alle leden van een kanaal antwoorden zonder aanvullende licentie.
Hoe wordt gefactureerd?
Via de Microsoft Marketplace, samen met de overige Microsoft-diensten. De actuele prijzen staan in de Marketplace.
Kan het pakket later worden gewijzigd?
Ja. Komen er teams of locaties bij, dan wordt gewoon een groter pakket gekozen.
Wat kost de AI extra?
De AI draait in de eigen tenant. Hiervoor zijn Power Automate Premium en Azure Pay-as-you-go nodig. Meer hierover op de pagina AI.

Samen de passende omvang vinden.

In een demo blijkt hoeveel kanalen zinvol zijn en hoe WebChat in uw eigen Teams werkt.